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2017商业模式的创新是指什么_商业模式的创新

   日期:2016-10-20     来源:学习啦    评论:0    
核心提示:我们经常说商业模式,这商业模式现在的创新又是指什么呢?小编为你带来了“商业模式的创新”的相关知识,这其中也许就有你需要的。  商业模式创新的五种方法  商业模式创新(business model innovation)作为一种新的创新形态,

  我们经常说商业模式,这商业模式现在的创新又是指什么呢?小编为你带来了“商业模式的创新”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

2017商业模式的创新是指什么_商业模式的创新

  商业模式创新的五种方法

  商业模式创新(business model innovation)作为一种新的创新形态,其重要性已经不亚于技术创新等。近几年,商业模式创新在我国商业界也成为流行词汇,但仍有许多人对它究竟是什么不是很清楚。剑桥大学尹一丁教授根据美国创新大师克莱顿·克里斯坦森的论述,为各位阐述了由改变收入模式、改变企业模式、改变产业模式和改变技术模式四个方面来进行商业模式创新。

  我们认为这四种方法仅仅停留的在理论层面,如何系统地设计和实现强大全新的商业模式?我们又该如何质疑、挑战和转换那些陈旧过时的商业模式呢?这就会用到我们所谓的“商业模式创新的第五种方法”——AIM创新解码(Gennovation),它通过系统性的流程方法与创新工具,将创新触角扩展到应用和实践层面,实现“按部施工,创新成功”。

  商业模式创新是当今企业获得核心竞争力的关键。沃尔玛,亚马逊,Zara,Netflix,Ryanair航空和ARM等企业都是因为它们独特而具有竞争力的商业模式而异军突起,在各自竞争激烈的行业成为领袖。在过去十年成功跻身于财富500强的27家企业中,有11家都是通过商业模式创新而取得成功。

  虽然商业模式创新很重要,但挑战也很大。首先,商业模式是无形的,远不如产品创新那么具体,而且它也是一个相对较新的概念。所以,围绕商业模式的讨论缺乏统一性和准确性,造成了很多认识上的误区。比如,有人认为它就是轻资产和取代产品创新的便利方法。事实上,很多总裁对自己企业的商业模式都缺乏充分的理解,更谈不上创新。本文的目的就是解释商业模式的基本概念,并探讨进行商业模式创新的四种具体方法。

  按照IBM商业研究所和哈佛商学院克利斯坦森教授(Christensen)的观点,商业模式就是一个企业的基本经营方法(method of doing business)。它包含四部分: 用户价值定义(customer value proposition), 利润公式(profit formula), 产业定位(value chain location),核心资源和流程(key resources& processes)。

  用户价值定义是为目标用户群提供的价值,其具体表现是给用户提供的产品、服务及销售渠道等价值要素的某种组合(product/service/value mix)。

  利润方程包括收入来源,成本结构,利润额度等。

  产业定位是企业在产业链中的位置和充当的角色。

  关键流程包括企业的生产和管理流程,而关键资源则是企业所需的各类有形和无形的资源。

  商业模式创新就是对企业以上的基本经营方法进行变革。一般而言,有四种方法:改变收入模式(revenue model innovation),改变企业模式(enterprise model),改变产业模式(industry model innovation)和改变技术模式(technology-driven innovation)。

  改变收入模式就是改变一个企业的用户价值定义和相应的利润方程或收入模型。这就需要企业从确定用户的新需求入手。这并非是市场营销范畴中的寻找用户新需求,而是从更宏观的层面重新定义用户需求,即去深刻理解用户购买你的产品需要完成的任务或要实现的目标是什么(consumer's job-to-be-done)。 其实,用户要完成一项任务需要的不仅是产品,而是一个解决方案(solution)。一旦确认了此解决方案,也就确定了新的用户价值定义,并可依次进行商业模式创新。

  国际知名电钻企业喜利得公司(Hilti)就从此角度找到用户新需求,并重新确认用户价值定义。喜利得一直以向建筑行业提供各类高端工业电钻著称,但近年来,全球激烈竞争使电钻成为低利标准产品(commodity)。于是,喜利得通过专注于用户所需要完成的工作,意识到它们真正需要的不是电钻,而是在正确的时间和地点获得处于最佳状态的电钻。然而,用户缺乏对大量复杂电钻的综合管理能力,经常造成工期延误。因此,喜利得随即改动它的用户价值定义,不再出售而出租电钻,并向用户提供电钻的库存、维修和保养等综合管理服务。为提供此用户价值定义,喜利得公司变革其商业模式,从硬件制造商变为服务提供商,并把制造向第三方转移,同时改变盈利模式。戴尔,沃尔玛,道康宁(Dow Corning),Zara,Netflix和Ryanair等都是如此而进行商业模式创新。

  改变企业模式就是改变一个企业在产业链的位置和充当的角色,也就是说,改变其价值定义中“造”和“买”(make or buy)的搭配,一部分由自身创造(make),其他由合作者提供(buy)。一般而言,企业的这种变化是通过垂直整合策略(vertical integration)或出售及外包(outsourcing)来实现。如谷歌在意识到大众对信息的获得已从桌面平台向移动平台转移,自身仅作为桌面平台搜索引擎会逐渐丧失竞争力,就实施垂直整合,大手笔收购摩托罗拉手机和安卓移动平台操作系统,进入移动平台领域,从而改变了自己在产业链中的位置及商业模式,由软变硬。IBM也是如此。它在1990年代初期意识到个人电脑产业无利可寻,即出售此业务,并进入IT服务和咨询业,同时扩展它的软件部门,一举改变了它在产业链中的位置和它原有的商业模式,由硬变软。甲骨文(Oracle),礼来(Eli Lilly),香港利丰和即将推出智能手机的Facebook等都是采取这种思路进行商业模式创新。

  改变产业模式是最激进的一种商业模式创新,它要求一个企业重新定义本产业,进入或创造一个新产业。如IBM通过推动智能星球计划(Smart Planet Initiative)和云计算。它重新整合资源,进入新领域并创造新产业,如商业运营外包服务(business process outsourcing)和综合商业变革服务(business transformation services)等,力求成为企业总体商务运作的大管家。亚马逊也是如此。它正在进行的商业模式创新向产业链后方延伸,为各类商业用户提供如物流和信息技术管理的商务运作支持服务(Business Infrastructure Services),并向它们开放自身的20个全球货物配发中心,并大力进入云计算领域,成为提供相关平台、软件和服务的领袖。其他如高盛(Goldman Sachs),富士(Fuji)和印度大企业集团Bharti Airtel等都在进行这类的商业模式创新。

  第四种方法是改变技术模式。正如产品创新往往是商业模式创新的最主要驱动力,技术变革也是如此。企业可以通过引进激进型技术来主导自身的商业模式创新,如当年众多企业利用互联网进行商业模式创新。当今,最具潜力的技术是云计算,它能提供诸多崭新的用户价值,从而提供企业进行商业模式创新的契机。另一项重大的技术革新是3-D打印技术。如果一旦成熟并能商业化,它将帮助诸多企业进行深度商业模式创新。如汽车企业可用此技术替代传统生产线来打印零件,甚至可采用戴尔的直销模式,让用户在网上订货,并在靠近用户的场所将所需汽车打印出来!

  纵观上述四种方法,大家一定会困惑,四种方法理念不错,但真正要执行起来还是会存在很大的难度。因此,接下来将为大家介绍一套能够应用于实践的系统性创新方法与工具——系统性创新解码(Gennovation),它可以解决12类创新问题,商业模式创新仅仅作为其中一个组成部分,它将帮助企业从商业模式分析、构建与再设计直至方案落地执行。AIM创新解码(Gennovation)源于“Gene Innovation”,企业因分属不同产业、提供不同产品,因此具各式组合的企业基因。透过创新解码方法5大阶段,步骤性解开企业创新基因密码、优化企业创新基因,为企业建立起系统性的创新体系,不再因人兴而兴,因人衰而衰,打造出企业的核心创新力,使企业稳步、健康发展。

  互联网+战略下的创新商业模式

  企业应创新商业模式,实践跨越。互联网思维下的商业模式创新,在于颠覆传统的商业模式,重构整个商业价值链,从而实践自身的跨越。

  1、了解商业模式,创新思路

  互联网发展至今,已经形成了不少模式,但比较典型的主要有五大模式:

  社交迭加商业模式:典型代表微信。

  微信以社交朋友圈为切入点,逐步添加了微信支付、手机话费充值、精选商品、电影票等商业功能。

  一个产品仅仅靠良好的产品用户体验是不足的。互联网最忠诚的应用是捆绑了你生活中强关系的应用,而不是一时体验最好的应用。

  腾讯的战略目标是最大化地转移互联网用户,让他们成为微信的用户,并让他们彻底喜爱和依赖这个产品。直到所有的关系链都牢固地转移到这个平台,成为用户的移动生活方式,微信才会更加彻底地进行商业化运营。微信已经开始了多种尝试。

  平台商业模式:典型代表阿里巴巴电子商务。

  平台型商业模式的核心是打造足够大的平台,产品更为多元化和多样化,更加重视用户体验和产品的闭环设计。

  平台模式属于行业和价值链层级的代表模式,吸引大量关键资源,实现跨界整合,并能以最快的速度整合资源。

  好的平台模式,可以打造出一个多方共赢互利的生态圈。从技术应用的和开放的角度来看,苹果就是一个非常优秀的平台。

  跨界商业模式:典型代表余额宝。

  互联网颠覆实质上就是利用高效率来整合低效率,重构供需。换句话说,不只是改善了效率,而是在供给和需求两端都产生增量,从而建立新的流程和模式。

  跨界商业模式是一个充满神奇力量的一种模式。过去两家被认为隔行如隔山的公司,突然之间彼此成为竞争对手;那些原先风马牛不相及的行业,可能一夜之间便瓦解了你所在行业的地基。未来,具有反周期创新特征的“跨界与融合”模式,将会越来越多出现在人们的视线中。

  免费商业模式:典型代表360安全卫士。

  很多互联网企业都是以免费、好的产品吸引到很多的用户,然后通过新的产品或服务给不同的用户,在此基础上再构建商业模式。

  互联网颠覆传统企业的常用打法就是在传统企业用来赚钱的领域免费,从而彻底把传统企业的客户群带走,继而转化成流量,然后再利用延伸价值链或增值服务来实现盈利。免费商业模式看似免费,其中背后的商业逻辑却连结着非免费模式。

  O2O商业模式:代表企业有佐卡伊,上品折扣等。

  O2O即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。O2O狭义来理解就是线上交易、线下体验消费的商务模式。广义的O2O就是将互联网思维与传统产业相融合,用互联网的思维,利用高效率、低成本的互联网信息技术,改造传统产业链中的低效率环节。

  商业模式示意图

  [案例]“小米”手机的商业模式创新:

  截止2012年1月12日小米公司卖出了100万部手机,刚运营几个月的小米为何销量已经能比肩国内一线品牌?小米到底有何独到之处呢?

  高规格的硬件配置、MIUI操作系统、米聊,单个说来都谈不上什么重大创新。但当雷军将这些全都整合在一起的时候,就拥有了一种神奇的力量。

  小米的成功源于商业模式创新。简单来说,主要表现在:用户体验,口碑营销;不靠硬件赚钱,注重 “粉丝用户”经营;发展手机品牌,软硬件一体化。小米手机除了运营商的定制机外,只通过电子商务平台销售,最大限度地省去中间环节。这样的运营成本相比传统品牌能大大降低,从而最终降低终端的销售价格。手机与移动互联网混合的模式也让小米没有直接的竞争对手。小米发展方向是硬件,系统软件,云服务三位一体方向,直接避开了竞争对手。这也不难想象为何运营只有几个月的小米可以引起业界如此的关注,并取得这样的成绩了。

  2、创新商业模式,实践跨越

  互联网+或互联网化创造了一个新的业态,而不是传统简单的业态和互联网的叠加。简单而言互联网+就是三个:技术、互联网商业模式和组织实践。互联网化的核心是提升效率和重构供需。

  对于企业而言,根据自身情况,考虑建立相适应的商业模式是一种靠谱的举动。创新商业模式需要提出和回答的问题是:我们提供了什么?为谁提供(客户是谁)?通过方式正确吗(有没有更好的方式)?这是一个可持续性的市场吗?我们给客户创造了那些价值?我们的价值如何体现?

  创新商业模式设计应围绕的重点是:

  1、一切从客户的角度出发,与客户站在一起。

  2、部署移动互联网应用,将服务推进到客户的移动应用中。

  3、为用户创造价值,用的心连结你的一切。

  在一个充满战争气味的竞争激烈的市场上,没有什么比能够把握住战略机遇,把握住时机更为重要的事了。互联网+或互联网化战略规划,已成为企业重要的关键。企业应当全力以赴使之形成新的能力战略,从而形成新的优势地位。并通过创新商业模式,来实践自身的跨越。

  战略适于势,战术适于时。对于一个优秀的企业家来讲,把握住最佳战机是头等重要的事。我相信,只要市场竞争存在,这个世界就会永远的属于那些有胆识、智慧、勇敢、坚强、不屈不饶的创业者、企业家们。



 

 
 
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