经营管理
  • 【年底,跳槽季】:你准备跳槽了吗?(老板快醒醒)
    每到年底,总是跳槽的高峰;员工们开始蠢蠢欲动,理由也是千奇百怪。不过,跳槽本身是没有对错的,但是企业如何能在这非常时期留
    12-17
  • 陷入困境公司的策略计划101
    对于任何一家成功的公司、或者是一个兴盛的行业来说,迟早都会遇到生存的挑战,这些挑战是由于竞争环境的改变引起的。这是企业生命中的一个现实——竞争对手对市场份额虎视眈眈,利润丰厚的公司或行业更是吸引
    04-14
  • 麦当劳召回事件感危机管理
      在《史瑞克快乐4神仙》中,史瑞克这只在美国家喻户晓的绿妖怪,为了重新过一天无拘无束的妖怪生活,愿意拿过去的一天作为交换,但最后他后悔了。而日前,麦当劳出售的一批总值1500万美元的史瑞克主题玻璃杯,涂漆被验出含有
  • 米高梅破产迷局
    米高梅标志(资料图)  20世纪的美国电影业曾是电影公司时代,黄金时期的米高梅就是最突出的代表。在1923年的美国电影业危机中,米高梅的前身米特罗电影制片公司虽然亏损严重却还是收购了同样濒于破产的高德温电影制片公
  • 还没到最坏时候 年关或再爆发危机?
    《中国经济周刊》记者 郭芳 ●施建表︱温州、北京报道  经历了八九月份的企业主“跑路”、“跳楼”高潮之后,温州城很快又恢复了表面的平静。  此次危机中逃跑的信泰集团董事长胡福林作为一个典型性人物
  • 从美的裁员风波看企业应对危机的重要性
    自从中国汽车产业巨头比亚迪爆出裁员风波以来,几天前,在网上又流传出中国家电制造巨头美的集团也陷入同样的“裁员门”事件,传言说美的集团大规模裁员消息比例达到约50%,导致公司人心惶惶。企业裁员,无非是
  • 解码红会信任危机
    它要取得民众信任,就应在体制、作风、透明度和公共服务等方面做出系统的回应。2011年12月31日,中国红十字会总会(以下简称“红会”)正式公布“郭美美事件”调查报告及相关处理结果。调查报告称,郭美
  • 从360应用被苹果下架看危机公关技巧
    360多款iOS软件产品遭苹果一夜下架,其中包括360手机卫士、360口信、360浏览器HD、360电池医生、360安全备份和360团购HD等。对此,360与元宵节当晚发表声明称“360正在与苹果美国总部联系,目前正在沟通中,一旦有明确结
  • 企业微博如何应对危机?
      作为一个社会化新媒体,微博以其革命性的“在场主义”颠覆了媒体传播的沟通方式,让企业官方微博成为一个全方位的综合性平台。企业微博,正在为一个企业提供一切可能的商业媒介、驱动和引擎。  但在现实中我们
  • 企业危机公关的四个阶段
    危机感会让公司的机体保持对外界刺激的敏感性,保持一种警惕和临界状态,才有可能保持大公司所应该具有的“活力。” 危机是一种常态,并不可怕,企业家一定要有危机意识。任正非在《华为的冬天》提及危机感时写道
    04-14 危机感
  • 离开“强人”的国美:踏入怪圈
    公司里有个太过强势的领袖可不是一件特美好的事情,因为这意味着公司的前程可能远离商业逻辑所控制。恐怕在很长一段时间内,国美都将挣扎在眼前的泥沼之中。公司里有个太过强势的领袖可不是一件特美好的事情,因为这意味
    04-14
  • 中石化十三门丑闻与企业危机管理
    中石化十三门丑闻与企业危机管理文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言:中石化又传漏税丑闻!由此,从俄罗斯艳女门、裸油价门、天价装修门、油品门、93号乙醇汽油门、环评门,到天价酒门、超豪华酒店门、奖金门、工资门、团
  • 如何成为重要的问题解决者
    如果你曾听到过这种表述,“这就是你赚大钱的原因所在,”那么,你可能陷入了去解决一个棘手问题的圈套。事实上,在企业界,发现并解决复杂问题,修复混乱中的组织,击败更大的竞争对手或者成功地管理危机等能力具
  • 中国社交网络的危机管理法则
    中国有三亿多人使用社交媒体,活跃在博客、社交网站、微博和其他网络社区平台上。此外,中国网民40%的上网时间用于社交媒体。随着智能手机渗透率的提高,使用社交网络人数必然增加。2010年有1亿多移动网民,预计以每年30%的速
  • 微软的危机公关
    当微软公司预计以16亿美元投入到Windows Vista操作系统,以及Office新版本预售时,这个巨无霸公司确实获得了较好的销售量。而第三季度的财务状况显示利润从49.3亿美元下滑至44.1亿美元。微软称,第三季度的销售将上涨14%
    04-14 微软
  • 深度解密菲尔普斯危机公关成功的法宝
      菲尔普斯、博尔特,两位成名于2008年北京奥运的体坛新星、两位所在运动项目的领军人物,目前双双均处于媒体舆论的风头浪尖:菲尔普斯**、博尔特跳艳舞!令人惊喜的是,在被曝光**之后,“飞鱼”菲尔普斯在第一时
    04-12
  • 淘宝网的竞争对手逐渐显现
      在马云的望远镜里,淘宝网的竞争对手已经逐渐显现。  就在上个月,卓越亚马逊的百货商品销售额首次超过了图书,其CEO王汉华将其视为卓越亚马逊在中国市场上迈出的一大步。  自2004年被并购入美国亚马逊公司后,截止到9月
    04-12
  • 谁要“整死”农夫山泉!
      是农夫山泉自己“整”了自己,也不要怨天尤人。  近几个月,农夫山泉接连陷入到舆论的漩涡之中,这不禁让人感叹和唏嘘不已。农夫山泉一向为善于“创新”和“事件营销”的饮料行业代表,但
    04-12 农夫山泉
  • 案例分析:福特与凡士通的决裂
    本文节选自《世界500强风云》一书,由中国人民大学出版社出版。很多公司可能都遭遇过这样的严重危机:因制造商的粗心,其产品缺陷导致了消费者的受伤与死亡。这不仅仅会破坏公司品牌的声誉,还会涉及道德与社会责任问题,带来
  • 远东皮业兄弟反目:家族企业内讧样本
    家族企业的命运常常跟兄弟反目联系在一起,中国最大的猪皮革产销企业——远东皮业集团也不能幸免。 这家曾经的中国民营企业500强之一,由王氏姐弟4人共同完成原始积累,当远东皮业集团的年产值超过20亿时,股
    04-12
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