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    目标管理的实施原则是什么_目标管理的基本条件

    放大字体  缩小字体 发布日期:2017-08-23  来源:学习啦  浏览次数:1016
    导读:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。那么目标管理的实施原则是什么?下面小编告诉大家目标管理的实施原则,希望能够帮助到大家。  目标管理的实施原则  目标管理是现代企业管理模式中比较流行

      目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。那么目标管理的实施原则是什么?下面小编告诉大家目标管理的实施原则,希望能够帮助到大家。

      目标管理的实施原则

      目标管理是现代企业管理模式中比较流行、比较实用的管理方式之一。它的最大特征就是方向明确,非常有利于把整个团队的思想、行动统一到同一个目标、同一个理想上来,是企业提高工作效率、实现快速发展的有效手段之一。

      搞好目标管理并非一般人想象的那么简单,必须遵循以下四个原则:

      1. 目标制定必须科学合理:

      目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效,首先就取决于目标的制定,科学合理的目标是目标管理的前提和基础,脱离了实际的工作目标,轻则影响工作进程和成效,重则使目标管理失去实际意义,影响企业发展大局。

      2. 督促检查必须贯串始终:

      目标管理,关键在管理。在目标管理的过程中,丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者,必须随时跟踪每一个目标的进展,发现问题及时协商、及时处理、及时采取正确的补救措施,确保目标运行方向正确、进展顺利。

      3. 成本控制必须严肃认真:

      目标管理以目标的达成为最终目的,考核评估也是重结果轻过程。这很容易让目标责任人重视目标的实现,轻视成本的核算,特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的适时实现时,责任人往往会采取一些应急的手段或方法,这必然导致实现目标的成本不断上升。作为管理者,在督促检查的过程当中,必须对运行成本作严格控制,既要保证目标的顺利实现,又要把成本控制在合理的范围内。因为,任何目标的实现都不是不计成本的。

      4. 考核评估必须执行到位:

      任何一个目标的达成、项目的完成,都必须有一个严格的考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力很强的人员进行,必须严格按照目标管理方案或项目管理目标,逐项进行考核并作出结论,对目标完成度高、成效显著、成绩突出的团队或个人按章奖励,对失误多、成本高、影响整体工作的团队或个人按章处罚,真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。

      实行目标管理的基本条件

      1.推行目标管理要有一定的思想基础和科学管理基础。要教育员工树立全局观念,长远利益观念,正确理解国家、公司和个人之间的关系。因为推行目标管理容易滋长急功近利本位主义倾向,如果没有一定的思想基础,设定目标时就可能出现不顾整体利益和长远利益的现象。科学管理基础是指各项规章制度比较完善,信息比较畅通,能够比较准确的度量和评估工作成果。这是推行目标管理的基础。而这个基础工作是需要长期的培训和教育才可以逐步建立起来的。

      2.推行目标管理关键在于领导。领导对各项指标都要心中有数,工作不深入,没有专业的知识,不了解下情,不熟悉生产,不会经营管理是不行的,因而对领导的要求更高。领导与下属之间不是命令和服从的关系,而是平等、尊重、信赖和相互支持。领导要改进作风、提高水平、发扬民主、善于沟通,在目标设立过程和执行过程中,都要善于沟通,使大家的方向一致,目标之间相互支持,同时领导还要和下级要就实现各项目标所需要的条件以及实现目标的奖惩事宜达成协议,并授予下级以相应的支配人、财、物和对外交涉等权利,充分发挥下属的个人能动性以使目标得以实现。

      3.目标管理要逐步推行、长期坚持。推行目标管理有许多相关配套工作,如提高员工的素质,健全各种责任制,做好其他管理的基础工作,制定一系列的相关政策。这些都是企业的长期任务,因此目标管理只能逐步推行,而且要长期坚持,不断完善,才能达到良好的效果。

      4.推行目标管理要确定好目标。一个好的目标是切合实际的,通过努力可以实现的(不通过努力可以实现的目标,不能算好目标)。而且一个好的目标,必须具有关联性、阶段性,并兼顾结果和过程,还需要数据采集系统、差距检查与分析、及时激励制度的支撑。这些量化管理方法与目标管理相辅相成,可以帮助经理人在激发员工的主动性和创造性的同时,还能及时了解整个团队的工作进度,不折不扣地完成任务。从而在更大程度上促进员工的主动性,为在日常工作中提高员工领导力,提供了良性循环的基础。

      5.推行目标管理要注重信息管理。目标管理体系中,信息的管理扮演着举足轻重的角色,确定目标需要获取大量的信息为依据;展开目标需要加工、处理信息;实施目标的过程就是信息传递与转换的过程。信息工作是目标管理得以正常运转的基础。

      如何进行目标管理的设置

      步骤1:高层管理预定目标

      这是一个暂时的、可以改变的目标预案。既可以上司提出,再同下属讨论,也可以由下属提出,上司批准。无论哪种方式,必须共同商量决定。其次,领导必须根据企业的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会和挑战,对本企业的优劣有清醒的认识,对组织应该和能够完成的目标心中有数。

      2步骤2:重新审议组织结构和职责分工

      目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之后,需要重新审查现有组织结构,根据新的目标分解要求进行调整,明确目标责任者和协调关系。

      3 步骤3:确立下属的目标

      首先让下属明确组织的规划和目标,然后商定下属的分目标。在讨论中上司要尊重下属,平等待人,耐心倾听下属意见,帮助下属发展一致性和支持性目标。分目标要具体量化,便于考核,分清轻重缓急,以免顾此失彼,既要有挑战性,又要有实现可能。每个员工和部门的分目标要和其他的分目标协调一致,支持本单位和组织目标的实现。

      4 步骤4:上下级达成协定

      上司和下属就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协定。分目标制定后,要授予下属相应的资源配置的权力,实现权、责、利的统一。由下属写成书面协定,编制目标记录卡片,整个组织汇总所有资料后,绘制出目标图。

      目标管理三大作用


      作用一:指明方向,产生凝聚力。

      笔者在进行培训的时候,经常会问管理者一个问题:“各位管理者打算如何在3年之内改善企业的各项工作,3年后企业要处于什么样的状态?”根据他们的回答笔者进行了统计,把答案分成3类:第一类是能做出明确的回答;第二类是有这样想过,但很模糊;第三类是公司让做什么就做什么,根本没考虑过这个问题,而且第三类超过了50%。有很多企业给管理者的销售压力很大,造成了管理者心目中只有销售,就是完成每个月的目标,这就会出现为了突出业绩而使目光变得越来越短浅,只是为了完成销售而工作,不考虑提升企业的整体运营能力。最后造成销售业绩不断下降,竞争力越来越弱的恶性循环。

      要想目标真正起到作用,就要抓好两种类型的目标,第一类是定量目标,就像企业的月销售目标,第二类是定性目标,就是工作达到什么程度,例如团队合作要达到什么样的要求才算达到目标。只有把这两类目标都抓好了才能让目标管理真正起到作用。

      那如何通过目标指明方向和产生凝聚力呢?这就需要做一个关键的工作,就是目标描述。因为目标不是靠管理者一个人去完成的,而是要大家一起完成的,你对目标有信心你也要让大家有信心,所以要对目标进行描述,让目标在大家的脑海非常清晰,才能真正起到指明方向的作用。如果大家都对目标非常地认同、非常地有信心,大家就会围绕在目标的周围,使目标具备了很强的凝聚力。

      目标描述要注意6个方面:

      明确企业或部门在一定的时间内的行动方向;对行动方向进行可行性分析,要让大家都认为是可行的;目标的描述要是实际,是可以实现的;目标描述的时候要有行动方案;要多沟通,让大家从心里认同你所描述的目标;要让大家感觉到你坚定不移的领导意志;迅速并踏实地开展工作。

      作用二:提高士气及激情。

      确立了目标,管理者就要制造竞争的氛围,把目标进行分解,要让每个成员都知道自己完成了多少目标,别人完成了多少目标,通过竞争提高大家的士气与激情。

      要做好这一点,管理者要做3个方面的工作:

      制定有挑战性的目标,在管理中通过目标的完成情况激励大家的士气;在目标完成的过程中出现问题,管理者要想方设法去解决,提高大家完成目标的信心;要不断给予员工激励,并不断推动和帮助员工去实现目标。

      作用三:减少管理压力,提高管理水平。

      通过目标的沟通,让大家愿意去完成目标,这样大家会自动去完成工作,虽然在开始的时候要进行大量地沟通,但从整个管理过程来看,通过提升员工的自主性,反而减少了管理的压力。管理者还可以通过计划过程管理阶段评价提升的目标的循环管理来不断提升管理的水平。


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